Sådan kommer du i gang

Login-guide Deltag Brug for hjælp

Sådan kommer du i gang

Ring til os på telefon 74 92 88 06

For at få den første kontakt, og aftale tid. 
Vi skræddersyr et forløb, der passer til dine behov.
Hvis du vælger at bruge vores online tilbud helt eller delvis, skal appen VitaComm downloades.

Det hjælper vi dig selvfølgelig med. 

 

Sådan kommer du i gang med VitaComm

Vi bruger VitaComm til videosamtaler – en brugervenlig og sikker løsning.

Du skal bruge:

  • En smartphone eller tablet med VitaComm-appen
  • Dit CPR-nummer
  • Eventuelt hjælp fra din behandler ved første login

Login-guide:

  1. Åbn VitaComm-appen
  2. Vores medarbejder vælger “Log ind på vegne af borger” (assisteret login)
  3. Medarbejderen indtaster sit login og dit CPR-nummer
  4. Du er nu logget ind og forbliver det, indtil du selv logger ud

Deltag i dit videomøde

  • Mødet vises i VitaComm-appen
  • Du kan åbne mødet 15 minutter før start
  • Hvis du ikke åbner det, ringer enheden automatisk op, når mødet starter

Har du brug for hjælp?

Kontakt din behandler eller ring til Rådgivningscenter Tønder, hvis du:

  • Har problemer med login
  • Ikke kan finde dit videomøde
  • Oplever tekniske problemer